ÖPNV-Kundenbarometer der Firma Kantar
Wie in den vergangenen Jahren nehmen wir auch in 2023 wieder an der bundesweiten Studie „ÖPNV-Kundenbarometer“ des Marktforschungsunternehmens Kantar teil. Um die Kundenzufriedenheit solide einzuschätzen und weiter zu verbessern, nutzen wir alle zwei Jahre diese Möglichkeit, um uns ein detaillierteres Bild von der Zufriedenheit unserer Fahrgäste zu machen und mehr über deren Bedürfnisse und Wünsche zu erfahren.
