Das bundesweit gültige Deutschlandticket ist längst fester Bestandteil des ÖPNV-Tarifangebotes und wird nach wie vor sehr gut angenommen. Grundsätzlich wurde das Ticket als Abo-Angebot konzipiert und verlängert sich automatisch jeweils für einen weiteren Monat, solange man es nicht bis zum 10. des Vormonats kündigt.
PaderSprinter bietet die Möglichkeit zur Abo-Pause
Im Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden erkannten wir einen Bedarf, dem wir mit einem neuen Service-Angebot entgegenkommen möchte: Nutzerinnen und Nutzer des Online-Deutschlandtickets konnten schon immer ihr Abo problemlos und per Knopfdruck an- und abmelden und damit monatsweise unterbrechen. Für Inhaberinnen und Inhabern von Chipkarten bieten wir nun eine neue Kulanz-Lösung, bei der man beim Deutschlandticket sozusagen auf die Pause-Taste drückt und damit den Aufwand einer Kündigung für beide Seiten vermeidet.
Online oder in unserem Kundencenter an der Westernmauer 18 steht dafür ein entsprechendes Formular zur Verfügung. Damit kann für ein beim PaderSprinter abonniertes Deutschlandticket bis zum 10. eines Monats jeweils ab dem Folgemonat eine Abo-Pause von bis zu drei Monaten in Folge beantragt werden. Möglich wird dabei ausschließlich die Unterbrechung für komplette Kalendermonate. Dabei wird die Chipkarte während der Abo-Pause elektronisch deaktiviert. Nach der Pause kann das Deutschlandticket wieder wie gewohnt genutzt werden.
Ende der Testphase für den eCitaro
in Allgemein /von Heike Haase
Das bundesweit gültige Deutschlandticket ist längst fester Bestandteil des ÖPNV-Tarifangebotes und wird nach wie vor sehr gut angenommen. Grundsätzlich wurde das Ticket als Abo-Angebot konzipiert und verlängert sich automatisch jeweils für einen weiteren Monat, solange man es nicht bis zum 10. des Vormonats kündigt.
PaderSprinter bietet die Möglichkeit zur Abo-Pause
Im Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden erkannten wir einen Bedarf, dem wir mit einem neuen Service-Angebot entgegenkommen möchte: Nutzerinnen und Nutzer des Online-Deutschlandtickets konnten schon immer ihr Abo problemlos und per Knopfdruck an- und abmelden und damit monatsweise unterbrechen. Für Inhaberinnen und Inhabern von Chipkarten bieten wir nun eine neue Kulanz-Lösung, bei der man beim Deutschlandticket sozusagen auf die Pause-Taste drückt und damit den Aufwand einer Kündigung für beide Seiten vermeidet.
Online oder in unserem Kundencenter an der Westernmauer 18 steht dafür ein entsprechendes Formular zur Verfügung. Damit kann für ein beim PaderSprinter abonniertes Deutschlandticket bis zum 10. eines Monats jeweils ab dem Folgemonat eine Abo-Pause von bis zu drei Monaten in Folge beantragt werden. Möglich wird dabei ausschließlich die Unterbrechung für komplette Kalendermonate. Dabei wird die Chipkarte während der Abo-Pause elektronisch deaktiviert. Nach der Pause kann das Deutschlandticket wieder wie gewohnt genutzt werden.