Corona-Pandemie: Schutzmaßnahmen beim PaderSprinter

Wir beobachten die Entwicklung des Coronavirus mit Fokus auf den öffentlichen Personennahverkehr sehr aufmerksam. Um das Verkehrsangebot und damit den Alltag in Paderborn bestmöglich aufrechterhalten zu können, benötigen wir genügend gesunde Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Aus diesem Grund hat die Gesundheit unseres Personals und unserer Fahrgäste immer oberste Priorität.

Zur Eindämmung der Ausbreitung des Coronavirus haben wir verschiedene Schutzmaßnahmen beschlossen, die bis auf Weiteres in unserem Liniennetz gelten:

Stand: 09.04.2021

Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter 05251 6997 222 oder per E-Mail an info@padersprinter.de. Wir wünschen allen Fahrgästen weiterhin eine gute Fahrt und bleiben Sie gesund!

Digitale Kontaktnachverfolgung im ÖPNV: PaderSprinter unterstützt in seinen Bussen jetzt die luca-App

Um Kontakte digital nachverfolgen und Infektionsketten schneller durchbrechen zu können, unterstützen wir in unseren Bussen ab sofort die luca-App. Dafür haben wir unsere Fahrzeugflotte mit individuellen QR-Code-Aufklebern außen und Plakaten im Innenraum der Busse ausgestattet. Weitere kleinere QR-Codes befinden sich an den Sitzplätzen. So haben Fahrgäste im und am Bus mehrere Möglichkeiten, sich einzuchecken.

Zum Erklärvideo und weiteren Infos zur luca App

Auch nach den Osterferien und trotz Distanzunterricht: Busse fahren weiter nach regulärem Fahrplan

Um die Mobilität in Paderborn auch weiterhin im Rahmen der bestehenden Corona-Schutzmaßnahmen zu ermöglichen, führen wir unseren Stadtbusverkehr wie gewohnt durch. Auch wenn in NRW ab Montag, 12.04.2021 die Schulen nahezu vollständig in den Distanzunterricht gehen, gilt beim PaderSprinter weiterhin der reguläre Fahrplan. Dieser wird nach Bedarf durch die sogenannten E-Wagen verstärkt, um allen Fahrgästen und Schülerinnen und Schülern ein bestmögliches Platzangebot ermöglichen zu können. Lediglich die Zusatzbusse vom Land NRW werden vorerst nicht mehr im Paderborner Liniennetz unterwegs sein.

Die genauen Abfahrtszeiten unserer Linienbusse finden Fahrgäste wie gewohnt in der Fahrplanauskunft über unsere kostenlose Fahrplan-App und auf unserer Homepage.

Medizinische Masken im ÖPNV werden verpflichtend

Ab Montag, 25.01.2021 ist jeder Fahrgast wegen des Coronavirus dazu verpflichtet, im öffentlichen Nahverkehr eine medizinische Maske über Mund und Nase zu tragen, um so seine Mitmenschen zu schützen. Diese Regelung gilt daher auch für Fahrten mit den Bussen des PaderSprinter. Zu den medizinischen Masken gehören sogenannte OP-Masken oder virenfilternde KN95/N95- und FFP2-Masken. Die bisher erlaubten Alltagsmasken, ein Schal oder Tuch zählen nicht dazu. Die Maßnahme gilt sowohl in den Bussen als auch an den Haltestellen in Paderborn.

Einbau von antiviralen Filtern

Als einer der ersten Verkehrsbetriebe im Stadtbusbereich rüsten wir unsere Busflotte schrittweise mit neuen Aktivfiltern aus. Hierbei handelt es sich um Hochleistungspartikelfilter, die als mehrlagige Feinfilter zusätzlich über eine antivirale Funktionsschicht verfügen. Feinste Aerosole werden somit größtenteils von Bakterien, Viren und Staub gereinigt. Die ersten Fahrzeuge mit den neuartigen Filtersystemen sind bereits im Einsatz. Bis alle Busse mit den Aktivfiltern ausgestattet sind, wird es allerdings noch etwas dauern, denn für die Umrüstung nehmen wir uns jeden Bus einzeln vor.

Die neuen Filtersysteme ersetzen allerdings nicht die allgemein geltenden Hygiene- und Abstandsregeln in unseren Linienbussen. Dazu zählt z. B. auch die konsequente Tragepflicht einer Maske.

Verschärfte Kontrollen zur Maskenpflicht

Seit dem 27.04.2020 ist jeder Fahrgast dazu verpflichtet, im ÖPNV eine Maske über Mund und Nase zu tragen, um so seine Mitmenschen zu schützen. Diese Maßnahme gilt sowohl in den Fahrzeugen als auch an den Haltestellen. Leider beobachten wir aber immer häufiger, dass einige Fahrgäste bewusst auf eine Maske verzichten und damit diese für unser aller Gesundheit so wichtige Regelung ignorieren. Deshalb werden wir ab Montag, 20.07.2020 konsequent von unserem Hausrecht Gebrauch machen und alle Fahrgäste, die sich bei einer Kontrolle offenkundig der Tragepflicht widersetzen, von der Beförderung ausschließen und an der nächsten Haltestelle des Busses verweisen.

Bodenaufkleber erinnern jetzt an das Tragen einer Maske

In unseren Linienbussen und an mehreren viel genutzten Bushaltestellen im Paderborner Stadtgebiet (z. B. Westerntor, Hauptbahnhof, Südring, Detmolder Tor oder Maspernplatz) weisen ab sofort Bodenaufkleber auf die Pflicht hin, eine Maske über Mund und Nase zu tragen, um so seine Mitmenschen zu schützen. Das Tragen einer Mund- und Nasenbedeckung ist in Zeiten wie diesen eine unerlässliche Maßnahme für die sichere Beförderung unserer Fahrgäste.

Ticketkauf wieder im Bus möglich

Seit Montag, 06.07.2020 können Sie wieder in allen Bussen die erste Tür beim Fahrpersonal zum Einsteigen nutzen und dort auch Ihre Fahrscheine kaufen. Das war seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie zu Ihrem und zum Schutz unseres Fahrpersonals gestoppt worden. Um Sie auch weiterhin vor einer Infektion mit dem Virus zu schützen, wurden in den vergangenen Wochen sämtliche Fahrzeuge mit Sicherheitsscheiben zwischen Fahrerarbeitsplatz und Fahrgastraum ausgestattet. Unsere Busse sind jetzt mit DEKRA-geprüften Trennscheiben im Stadtgebiet unterwegs, durch die ein sicherer Ticketverkauf wieder möglich wird. In den Fahrzeugen der Auftragsunternehmen werden vergleichbare Schutzmaßnahmen umgesetzt.

Aufgrund der Lockerungen kontrollieren unsere Sicherheits- und Service-Mitarbeiter wieder regelmäßig die Tickets der Fahrgäste. Denn in unseren Bussen gilt nach wie vor die Fahrscheinpflicht.

Hier erhalten Sie auch weiterhin Ihre Tickets

Ein kontaktloser Ticketkauf ist über folgende Wege möglich:

Fahrplan-App des PaderSprinter und weitere Apps mit Ticketkauf-Funktion (z. B. DB-Navigator)
Ticketkauf mittels smilecard am Terminal im Bus (Chipkarte mit Geld aufladen im Kundencenter, in den Verkaufsstellen und bei der mobithek möglich)

Ihre Tickets können Sie auch nach wie vor noch hier kaufen:

Unser Tipp: Um weiter flexibel zu bleiben, kaufen Sie sich z. B. im Voraus 4er Tickets, denn mit denen sind schon mal vier Einzelfahrten möglich. Diese müssen Sie auch erst bei Fahrtantritt entwerten. Auch das 24 StundenTicket 1 Person ist beim Kauf am Fahrscheinautomaten vorübergehend erst ab Entwertung 24 Stunden gültig.

Keine Nachtbusse im Einsatz

Entsprechend des Erlasses der Landesregierung Nordrhein-Westfalen zur Einstellung nahezu aller Freizeit-, Sport-, Unterhaltungs- und Bildungsangebote stellen auch wir ab Freitag, 20.03.2020 den Nachtbusverkehr für das Stadtgebiet Paderborn vollständig ein. Somit wird es bis auf Weiteres keine Nachtbusse in den Nächten von Freitag auf Samstag, Samstag auf Sonntag sowie in den Nächten vor Feiertagen geben.

Auch der NachtExpress stellt seine Verbindungen in das Paderborner Umland bis auf Weiteres ein.

Sicherheitsabstand in den Bussen

Auch unsere Fahrgäste können weiterhin einen Beitrag dazu leisten, die Ausbreitung des Coronavirus einzudämmen, indem sie die gesamte Länge der Linienbusse nutzen, um so einen größtmöglichen Abstand zu anderen Fahrgästen zu ermöglichen. Dafür setzen wir möglichst viele Gelenkbusse in unserem Liniennetz ein.

Desinfektion und Intensivierung der Reinigung

Um auch für unsere Fahrgäste das Risiko einer Ansteckung mit dem Coronavirus zu minimieren, führen wir täglich Intensivreinigungen in unseren Bussen durch und desinfizieren zusätzlich die Haltestangen, Fahrscheinautomaten und Fahrerarbeitsplätze. Darüber hinaus hängen in all unseren Bussen die Hygienehinweise des VDV für Fahrgäste (PDF, 435 KB) aus. Außerdem werden unsere Busse möglichst an jeder Haltestelle durch unser Fahrpersonal gelüftet, um so das Risiko einer Infektion ebenfalls einzudämmen.

Fundbüro am Betriebshof wird geschlossen

Das Fundbüro am Betriebshof wird bis auf Weiteres geschlossen. Sollten Fahrgäste etwas im Bus verloren haben, erreichen sie die Kolleginnen und Kollegen aber weiterhin telefonisch unter 05251 6997 311 sowie per E-Mail an fundbuero@padersprinter.de.

Online-Service zum erhöhten Beförderungsentgelt

Fahrgästen, die bei einer Ticketkontrolle ihren Fahrausweis nicht vorzeigen konnten, steht unser Online-Service zum erhöhten Beförderungsentgelt (EBE) zur Verfügung. Hier besteht die Möglichkeit, das Ticket online nachträglich vorzuzeigen, einen Einspruch einzulegen oder eine Ratenzahlung zu vereinbaren.

Verkehrshinweise beachten

Ob geplant oder kurzfristig, Störungen und Umleitungen können immer mal vorkommen. Da diese Informationen dann besonders wichtig für unsere Fahrgäste sind, können Hinweise zu bestehenden Verkehrsmeldungen jederzeit in unserer Fahrplan-App oder auf unserer Homepage aufgerufen werden.

Wir informieren Sie genau an dieser Stelle, sollte es im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie Neuigkeiten zum Busverkehr im Paderborner Stadtgebiet geben. Bis dahin lassen Sie uns besonders sorgsam sein und älteren und hilfsbedürftigen Mitmenschen unter die Arme greifen.

Wir wünschen allen Fahrgästen weiterhin eine gute Fahrt und bleiben Sie gesund!

Sie haben Fragen?

Wir sind gerne für Sie da! Sie erreichen uns telefonisch unter 05251 6997 222 oder per E-Mail an info@padersprinter.de.

Darüber hinaus haben wir nachfolgend die Antworten auf die häufigsten Fragen für Sie zusammengestellt:

Hat das Coronavirus Auswirkungen auf den Fahrplan?

Um weiterhin alle notwendigen und unverzichtbaren Mobilitätsbedürfnisse (wie z. B. Fahrten zum Arzt oder zur Arbeit) in Paderborn zu ermöglichen, führen wir unseren Stadtbusverkehr trotz des verlängerten Lockdowns vorerst weiterhin wie gewohnt durch. Weil in NRW ab Montag, 22.02.2021 die Schulen wieder schrittweise öffnen, werden ab Montag auch unsere Fahrten, wie z. B. die Linie 1 um 07:17 Uhr ab Infanterieweg, die laut Fahrplanheft „nur an Schultagen“ durchgeführt werden, wieder im Einsatz sein. Gleiches gilt auch für die Linien 12, 43, 47, 52 und 61 sowie einige unserer E-Wagen: So sind die E-Wagen um 07:00 Uhr ab Wewer, die ab Hauptbahnhof weiter zur Friedrich-Spee-Gesamtschule fahren und die E-Wagen um 07:04 Uhr ab Wewer zum Goerdeler-Gymnasium wieder im Stadtgebiet unterwegs. Auch die E-Wagen um 06:58 Uhr ab Wewer zur Gesamtschule Paderborn-Elsen und um 07:20 Uhr ab Neuenbeken zur Friedrich-Spee-Gesamtschule und weiter bis zur Realschule in der Südstadt sind im Einsatz. In diesem Zusammenhang weisen wir auch noch auf eine kleine Fahrplanänderung hin: Dadurch, dass ab Montag die Fahrt der Linie 52 um bisher 13:18 Uhr ab der Haltestelle „Uni/Südring“ nun um 13:24 Uhr bereits ab der Haltestelle „Mallinckrodtschule“ startet, kann diese Verbindung auch von den Schülerinnen und Schülern der Realschule in der Südstadt mitgenutzt werden.

Unsere 12 Zusatzbusse zur Verstärkung des Schülerverkehrs, für die das Land NRW finanzielle Mittel zur Verfügung stellt, werden ab Montag, 15.03.2021 wieder im Paderborner Stadtgebiet unterwegs sein. Die bisherige Förderung ist vorerst bis zu den Sommerferien 2021 verlängert worden. Grund für den Einsatz ist, dass ab Montag der Präsenzunterricht an den Schulen in NRW auf alle Jahrgänge ausgeweitet wird. Somit ergänzen die Zusatzbusse unseren regulären Stadtbusverkehr.

Die Maßnahme, dass der Nachtbusverkehr bis auf Weiteres eingestellt ist, bleibt bestehen.

Unsere Abfahrtszeiten finden Fahrgäste in der elektronischen Fahrplanauskunft auf der Homepage oder über unsere kostenlose Fahrplan-App. Hier sind sämtliche Fahrplanänderungen bereits berücksichtigt.

Sollte es zu Änderungen beim Fahrplan kommen, informieren wir unsere Fahrgäste natürlich auf dieser Sonderseite darüber, aber auch auf allen weiteren Kanälen, die uns dafür zur Verfügung stehen. Dazu zählt unter anderem auch unsere Fahrplan-App.

Alle Informationen rund um die Maßnahmen im Regionalverkehr finden Sie unter www.fahr-mit.de.

Kann ich mein Ticket auch kontaktlos kaufen?

Ein kontaktloser Ticketkauf ist über folgende Wege möglich:

Fahrplan-App des PaderSprinter und weitere Apps mit Ticketkauf-Funktion (z. B. DB-Navigator)
Ticketkauf mittels smilecard am Terminal im Bus (Chipkarte mit Geld aufladen im Kundencenter, in den Verkaufsstellen und bei der mobithek möglich)

Wo stehen die Fahrscheinautomaten, an denen ich mein Ticket kaufen kann?

Eine Übersicht aller Fahrscheinautomaten im Paderborner Stadtgebiet finden Sie hier.

Um für unsere Fahrgäste das Risiko einer Infektion zu minimieren, werden die Fahrscheinautomaten regelmäßig durch uns desinfiziert.

Wo kann ich mein Ticket sonst noch kaufen?

Wenn sich kein Fahrscheinautomat in Ihrer Nähe befindet oder Sie nicht die Möglichkeit haben, Ihren Fahrschein kontaktlos zu kaufen, können Sie Ihr Ticket alternativ auch hier kaufen:

Fahrpersonal
Verkaufsstellen
Kundencenter am Kamp
mobithek

Unser Tipp: Um weiter flexibel zu bleiben, kaufen Sie sich z. B. im Voraus 4er Tickets, denn mit denen sind schon mal vier Einzelfahrten möglich. Diese müssen Sie auch erst bei Fahrtantritt entwerten. Auch die 24 StundenTickets sind beim Kauf am Fahrscheinautomaten vorübergehend erst ab Entwertung 24 Stunden gültig.

Wo kann ich meine smilecard überall aufladen?

Außer beim Fahrpersonal können Sie Ihre smilecard alternativ auch im Kundencenter am Kamp, in den Verkaufsstellen oder bei der mobithek am Hauptbahnhof mit Geld aufladen.

An wen wende ich mich, wenn ich etwas im Bus verloren habe?

Das Kundenbüro am Betriebshof ist bis auf Weiteres geschlossen. Sollten Fahrgäste etwas im Bus verloren haben, erreichen sie die Kolleginnen und Kollegen aus dem Fundbüro aber weiterhin telefonisch unter 05251 6997 311 oder per E-Mail an fundbuero@padersprinter.de.

Kann ich weiterhin einen Umstieg beim Fahrpersonal anmelden?

Auch wenn der Fahrerarbeitsplatz durch eine Sicherheitsscheibe vom Fahrgastraum getrennt ist, sind die Kommunikation und der Kundenservice im Bus deswegen aber nicht eingeschränkt. Sie können also auch weiterhin einen Umstieg bei unserem Fahrpersonal anmelden.

Wie wird die Schülerbeförderung beim PaderSprinter in Zeiten der Corona-Pandemie geregelt?

Uns erreichen immer wieder Anfragen, wie die geltenden Hygienevorschriften in unseren Bussen bei einem erhöhten Fahrgastaufkommen durch die Schülerinnen und Schüler weiterhin sichergestellt werden können. Aus diesem Grund haben wir für Sie die aus unserer Sicht wichtigsten Aspekte zu dieser Thematik zusammengefasst. Die aufgeführten Punkte gelten dabei natürlich für all unsere Fahrgäste, sie spielen aber wegen des erhöhten Fahrgastaufkommens durch die Schülerinnen und Schüler in der Schülerbeförderung eine besonders wichtige Rolle:

Hier geht`s zu den häufigsten Fragen und Antworten zur Schülerbeförderung

Zwar ist der öffentliche Personennahverkehr gemäß der Corona-Schutzverordnung ausdrücklich vom Mindestabstandsgebot ausgenommen, damit die Schülerinnen und Schüler in den Fahrzeugen aber trotzdem mehr Abstand halten können, werden im Kreis Paderborn seit September 2020 insgesamt 12 zusätzliche Schulbusse eingesetzt:

Alles rund um die Antworten auf die häufigsten Fragen zu den Zubestellungen der Busse

Gibt es besondere Regelungen für mobilitätseingeschränkte Personen?

Um das Risiko einer Infektion mit dem Virus beim Ticketkauf sowohl für unser Fahrpersonal als auch für unsere Fahrgäste zu minimieren, ist der Fahrerarbeitsplatz bis auf Weiteres durch eine Sicherheitsscheibe vom Fahrgastraum getrennt. Die Kommunikation und der Kundenservice im Bus sind deswegen aber nicht eingeschränkt. Sollten Sie also z. B. beim Einstieg Hilfe benötigen, hilft Ihnen unser Fahrpersonal auch während dieser außergewöhnlichen Situation gerne weiter.

Muss der Mindestabstand in den Bussen eingehalten werden und was, wenn das nicht geht?

Das Abstandsgebot gilt entsprechend der Rechtsverordnung zum Schutz vor dem Coronavirus für viele Bereiche des öffentlichen Lebens. Gemäß dieser Rechtsverordnung ist der öffentliche Personennahverkehr in Nordrhein-Westfalen allerdings von dem Abstandsgebot ausdrücklich ausgenommen. In unseren Bussen gilt daher prinzipiell, dass Sie bitte genügend Abstand zu anderen Fahrgästen einhalten, wo es Ihnen möglich ist. Nicht in allen Situationen kann im Bus ein Mindestabstand sichergestellt werden. Wir haben aber täglich ein Augenmerk darauf, wie sich die Fahrgastzahlen entwickeln und bessern wenn nötig nach, z. B. durch Verstärkerfahrten.

Zusätzlich kommt es auch auf Ihr Verhalten im Liniennetz an, denn auch Sie können weiterhin einen Beitrag dazu leisten, die Ausbreitung des Coronavirus einzudämmen:

Fahren Sie früher oder später als sonst üblich, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben.
Nutzen Sie die Busse möglichst ohne Fahrrad, denn das schafft Platz für andere Fahrgäste.
Verteilen Sie sich gleichmäßig im Fahrzeug.
Achten Sie auf einen ausreichenden Abstand zu aus- oder einsteigenden Fahrgästen.
Lassen Sie die Fahrgäste im Bus erst aussteigen und treten Sie dann nacheinander in den Bus.
Stehen Sie sich nicht Angesicht zu Angesicht gegenüber.

Bekommen Fahrgäste auch Desinfektionsmittel? Oder werden Desinfektionsspender im Bus aufgestellt?

Desinfektionsmittel sind aufgrund der außergewöhnlichen Situation rar. Daher ist es für den PaderSprinter auch schon eine Aufgabe, seine Fahrinnen und Fahrer, die im direkten Kundenkontakt stehen, damit zu versorgen. Deshalb ist es uns leider nicht möglich, Desinfektionsmittel für unsere Fahrgäste bereitzustellen. Wir hängen aber Hygienehinweise für unsere Fahrgäste in den Bussen aus und appellieren dort an das persönliche Verantwortungsbewusstsein unserer Fahrgäste, sich vor allem in dieser besonderen Situation daran zu halten. Hierzu zählt z. B. sich eigenständig mit Desinfektionsmitteln auszustatten und regelmäßig die Hände zu waschen.

Zusätzlich werden unsere Fahrzeuge intensiver gereinigt und auch die Haltestangen und Fahrscheinautomaten werden durch uns desinfiziert. Außerdem werden unsere Busse möglichst an jeder Haltestelle durch unser Fahrpersonal gelüftet, um so das Risiko einer Infektion ebenfalls einzudämmen. Wichtig ist aber natürlich auch, dass sich jeder Einzelne achtsam verhält und so dafür sorgt, dass das Risiko, die Erreger zu verbreiten, so gering wie möglich gehalten wird.

Öffnen sich die Bustüren automatisch für den Ein- und Ausstieg?

Fahrgäste, die den Türtaster derzeit nicht berühren möchten, sollten die zweite Tür im Bus für den Ein- und Ausstieg nutzen. Diese kann zentral von unserem Fahrpersonal bedient werden. Alle weiteren Türen im Bus müssen weiterhin von den Fahrgästen mittels Türtaster bedient werden, denn diese sind für ein automatisches Öffnen durch das Fahrpersonal nicht eingerichtet. Gleiches gilt für einen Haltewunsch, den Fahrgäste weiterhin per Knopfdruck vor der Haltestelle bekanntgeben müssen.

Warum wurden Maßnahmen zum Mund- und Nasenschutz getroffen?

Ab Montag, 25.01.2021 ist jeder Fahrgast wegen des Coronavirus dazu verpflichtet, im öffentlichen Nahverkehr eine medizinische Maske (also eine sogenannte OP-Maske oder virenfilternde KN95/N95- und FFP2-Maske) zu tragen, um so seine Mitmenschen zu schützen. Medizinische Masken, die Mund und Nase bedecken, können das Infektionsrisiko in der Bevölkerung senken. Die Masken können Tröpfchen abfangen bzw. deren Ausbreitung bremsen, die man beim Sprechen, Husten oder Niesen ausstößt. Dank des Mund-Nasenschutzes gelangen weniger Tröpfchen und damit weniger Krankheitserreger in die Luft.

Ab welchem Alter müssen Kinder eine Mund- und Nasenbedeckung tragen?

Laut der Verordnung des Landes Nordrhein-Westfalen vom 27.04.2020 müssen Kinder ab Schuleintritt, also ab einem Alter von 6 Jahren, Mund und Nase mit einer Maske bedecken.

Gilt die Maskenpflicht auch für Personen, die aus gesundheitlichen Gründen keine entsprechenden Bedeckungen tragen können?

Personen, die aus gesundheitlichen Gründen keine Maske tragen dürfen oder können, sind von der Maskenpflicht befreit. Die medizinischen Gründe müssen, wenn diese nicht unmittelbar erkennbar sind (z. B. entsprechende Verletzungen im Gesichtsbereich) für Verantwortliche im ÖPNV oder auch gegenüber Vollzugspersonen (Ordnungsämter oder Polizei) plausibel dargelegt werden. Daher empfehlen wir unseren Fahrgästen grundsätzlich, wenn irgendwie möglich, eine medizinische Maske in unseren Bussen und an den Haltestellen zu tragen oder eine entsprechende ärztliche Bescheinigung bei sich zu führen. Diese reicht als Nachweis für die Befreiung von der Maskenpflicht aus.

Muss das Fahrpersonal einen Mund- und Nasenschutz tragen?

Unsere Fahrerinnen und Fahrer werden für den Fall, dass sie während ihres Fahrdienstes in den direkten Kundenkontakt treten (z. B. beim Herausklappen der Rampe für mobilitätseingeschränkte Personen), mit geeigneten Schutzmasken ausgestattet. Ansonsten sind die Sicherheitsscheiben zwischen Fahrerarbeitsplatz und Fahrgastraum effektive Schutzmaßnahmen für Kunden und Personal. Da hierdurch der Sicherheitsabstand zu unseren Fahrerinnen und Fahrern bewahrt wird, ist es aus unserer Sicht nicht notwendig, dass unser Personal während der reinen Busfahrt einen Mund-Nasenschutz trägt. Genauso tragen die regelmäßige Belüftung der Busse, die täglichen Intensivreinigungen in den Bussen sowie die Desinfektion der Haltestangen und Fahrerarbeitsplätze dazu bei, die Ausbreitung des Coronavirus einzudämmen.

Warum gibt der PaderSprinter keinen Mund- und Nasenschutz aus?

Für uns ist es aufgrund der täglich benötigten Stückzahlen nicht möglich, jedem Fahrgast eine oder mehrere Masken zu überlassen.

Wird das Tragen einer Mund- und Nasenbedeckung kontrolliert?

Die Sicherheits- und Service-Mitarbeiter, die für uns im Einsatz sind, werden ab Montag, 27.04.2020 wieder regelmäßig in den Bussen unterwegs sein und u. a. Fahrgäste ansprechen, die keine medizinische Maske tragen. Dabei geht es uns nicht um Konfrontation, sondern darum, die Gesundheit unserer Fahrgäste und unseres Personals bestmöglich zu schützen. Leider beobachten wir immer häufiger, dass einige Fahrgäste bewusst auf eine Maske verzichten und damit diese für unser aller Gesundheit so wichtige Regelung ignorieren. Deshalb werden wir ab Montag, 20.07.2020 konsequent von unserem Hausrecht Gebrauch machen und alle Fahrgäste, die sich bei einer Kontrolle offenkundig der Tragepflicht widersetzen, von der Beförderung ausschließen und an der nächsten Haltestelle des Busses verweisen.

Muss weiterhin räumlich Abstand gehalten werden, wenn eine Maske getragen wird?

Unbedingt! Das Tragen von Masken darf nicht zu einem falschen Sicherheitsgefühl führen. Daher ersetzen Masken nicht die allgemein geltenden Hygiene- und Abstandsregeln. Damit unsere Fahrgäste auch ausreichend Platz in den Bussen haben, setzen wir derzeit möglichst viele Gelenkbusse in unserem Liniennetz ein. Daher bitten wir Sie auch dringend darum, die gesamte Länge der Fahrzeuge zu nutzen, um so einen größtmöglichen Abstand zu anderen Fahrgästen zu ermöglichen.

Wo erhalte ich aktuelle Informationen zum Regionalbusverkehr?

Alle Informationen rund um die Schutzmaßnahmen im Regionalverkehr finden Sie unter www.fahr-mit.de.